E-Mail

Website: Netzwerk-Moodle
Kurs: Kompendium
Buch: E-Mail
Gedruckt von: Gast
Datum: Donnerstag, 21. November 2024

1. Symbole im Bereich E-Mail

Die Ansicht „E-Mail“ gliedert sich in folgende Bereiche:

  • Nummer 1 auf dem Screenshot Informationen zur eingeloggten Benutzerin/zum eingeloggten Benutzer und Zugang zum Bereich „Einstellungen"
  • Nummer 2 auf dem Screenshot Kopfzeile der Groupware, mit Datum und Zugriff zu den Bereichen „Kalender", „Adressbuch" und „E-Mail"
  • Nummer 3 auf dem Screenshot Posteingangsbereich mit Ordnerstruktur
  • Nummer 4 auf dem Screenshot Mittlerer Teilbereich: Anzeige der Nachrichten im unter Nummer 3 auf dem Screenshot ausgewählten Ordner
  • Nummer 5 auf dem Screenshot Inhalt einer ausgewählten E-Mail

Übersicht E-Mail-Posteingang, Markierungen: 1 - Informationen zum Postfach (Nutzername, Zahnrad für Einstellungen), 2 - Auswahlleiste Kalender, Adressbuch; 3 - Ordner; 4 - Übersicht E-Mails im Posteingang; 5 - Ansicht geöffnete E-Mail

Posteingangsbereich

Symbol Erläuterung
Weitere Einstellungen Icon

Abonnieren… (diese Funktion wird nur angezeigt, wenn sie in den Einstellungen aktiviert wird)

Neuer Ordner ...
Weitere Einstellungen Icon hinter Ordner

Ordner als gelesen markieren

Neuer Unterordner

Komprimieren

Exportieren

Suchen

 
Ordner „Posteingang“
 Angelegter Ordner im Posteingang mit Unterordnern Angelegter Ordner im Posteingang mit Unterordnern
   Standardordner „Entwürfe“
   Standardordner „Gesendet“
    Standardordner „Papierkorb“
    Standardordner „Spam“
 Icon E-Mail-Vorlage (Ordner)  Ordner „Vorlagen"

E-Mail-Liste

Symbole Erläuterung
E-Mail verfassen Icon E-Mail verfassen:

1. Option: Eine neue Nachricht in einem neuen Fenster verfassen

2. Option: Eine neue Nachricht verfassen


Durchsuchen des ausgewählten Ordners
Zurück-Icon bei Such-Option Zurück (Verlassen der Suche)
Symbol für Sortieren

Sortieren nach

  • Betreff
  • Von
  • Datum
  • Größe
  • Nach Empfang sortieren
  • Absteigende Sortierung


Liste neu laden
Benutzer Icon Symbol für „Benutzerin/Benutzer“
Benutzer Icon>Checkbox auswählen Symbol > Checkbox aktiviert Symbol E-Mail(s) auswählen

Alles auswählen (erst nach Schritt „E-Mail auswählen“ sichtbar)

Auswahl löschen (erst nach Schritt „E-Mail auswählen“ sichtbar)


In Ordner Spam verschieben (erst nach Schritt „E-Mail auswählen“ sichtbar)


(erst nach Schritt „E-Mail auswählen“ sichtbar)

  • Markierung
  • Als ungelesen markieren
  • Weiterleiten
  • Speichern unter…
  • Kopieren in (einen anderen Ordner)
  • Verschieben in (einen anderen Ordner)
   

Suchanfrage eingeben (nach Klick auf Lupe sichtbar)

Filter setzen nach:

  • Betreff
  • Absenderin/Absender
  • Betreff oder Absenderin/Absender
  • Empfängerin/Empfänger (An oder CC)
  • Nachrichtentext



E-Mail-Bereich


Symbol Erläuterung
E-Mail als Favorit markieren E-Mail als Favorit markieren
   E-Mail als gelesen / ungelesen markieren
Nur dem Absender antworten Icon Nur der Absenderin/dem Absender antworten
 Allen Empfängern antworten Icon Auf gewählte Nachricht(en) und an alle Empfängerinnen bzw. Empfänger antworten 
 Gewählte E-Mail weiterleiten  Gewählte Nachricht(en) weiterleiten 
  Gewählte Nachricht(en) löschen
 Nachricht in neuem Fenster öffnen Icon Nachricht in neuem Fenster öffnen
 Weitere Einstellungen Icon in Mail  

Weitere Optionen:

  • Schlagwort hinzufügen
  • Nachricht herunterladen
  • Nachricht herunterladen (zip)
  • Nachrichten-Quelltext
  • Drucken…
  • In Termin umwandeln
  • In Aufgabe umwandeln
Anhang herunterladen in Mail Icon  Anhang einer E-Mail herunterladen

Hinweis: Das E-Mail-Postfach kann direkt nach der Aktivierung genutzt werden (Einrichtung von Ordnern etc.), die Mailingfunktion jedoch erst 5-10 Minuten nach der initialen Aktivierung (Erstanmeldung in LOGINEO NRW).

2. Postfächer verwalten

Wie bereits beschrieben, ist der E-Mail-Bereich in drei Bereiche gegliedert. Beim ersten Login stehen den Nutzerinnen und Nutzern zusätzlich zu ihrem Posteingang noch weitere Standardordner zur Verfügung.

Übersicht E-Mail-Posteingang: Standardordner (Posteingang, Entwürfe, Gesendet, Papierkorb, Spam, Vorlagen)

2.1. Standardordner Entwürfe, Gesendet, Papierkorb, Spam, Vorlagen

Entwürfe

Im Ordner „Entwürfe“ können E-Mails abgelegt werden, die Nutzerinnen oder Nutzer zu einem späteren Zeitpunkt versenden oder als Vorlage aufbewahren wollen. E-Mails, die gespeichert wurden, werden automatisch im Ordner „Entwürfe“ abgelegt. E-Mails können aus diesem Ordner heraus per Drag-and-drop  in andere Ordner verschoben, erneut bearbeitet, weitergeleitet oder endgültig gelöscht werden.


Gesendet

Der Ordner „Gesendet“ enthält alle aus dem Postfach gesendeten E-Mails.

E-Mails können aus diesem Ordner heraus per Drag-and-drop in andere Ordner verschoben, erneut bearbeitet, weitergeleitet oder endgültig gelöscht werden.


Papierkorb

Der Papierkorb enthält Elemente, die aus den E-Mail-Konten gelöscht werden. Alle Elemente lassen sich wiederherstellen, solange der Papierkorb nicht endgültig geleert wird. Über die Funktion „Papierkorb leeren“ kann der Inhalt des Papierkorbs unwiderruflich gelöscht werden. (Die weiteren Ordnerfunktionen werden im Kapitel „Weitere Bearbeitungsoptionen für den Posteingang, Ordner und Unterordner erklärt.)


Übersicht E-Mail-Postfach, Ordner "Papierkorb", "Papierkorb leeren" ausgewählt und markiert
Hinweis: Die Aufbewahrungsfrist im Papierkorb beträgt 30 Tage. Danach werden die Objekte endgültig gelöscht.

Spam

Der Spam-Ordner kann genutzt werden, um dort unerwünschte (Werbe-)Nachrichten abzulegen. Falls Nutzerinnen oder Nutzer dies nicht händisch vornehmen wollen, können sie für diesen Fall Filter-Regeln benutzen. Wie Filter gesetzt werden, wird im Kapitel Einstellungen: E-Mail - Filter erklärt.

Hinweis: Wir empfehlen jedoch, Spam-Nachrichten direkt aus dem Postfach zu löschen, da diese Mails beispielsweise von Angreifern als Phishing Mail genutzt werden. Dabei versuchen kriminelle Dritte an Nutzerinnen- oder Nutzerdaten zu gelangen und mit diesen den Nutzerinnen oder Nutzern Schaden zuzufügen. Aus diesem Grund sollte niemals auf solche Aufforderungen (zum Beispiel die Weitergabe von Kennwörtern oder Zugangsdaten) eingegangen werden, egal wie vertrauenswürdig die Absenderin oder der Absender erscheint.


Vorlagen

In dem Ordner Vorlagen abgelegte E-Mails lassen sich als Vorlagen für neue E-Mails nutzen. 

Vorlagen ablegen

Hierzu wird eine E-Mail zunächst als Entwurf angelegt, indem die verfasste E-Mail durch einen Klick aufSpeichern Icon gespeichert wird. Sie erscheint dann in dem Ordner "Entwürfe".

Die E-Mail wird mit einem Klick auf diese angewählt. Durch eine erneute Anwahl mit gedrückter linker Maustaste und mit gedrückter Feststelltaste lässt sich diese in den Ordner "Vorlagen" durch Drag-and-drop kopieren. 


Hinweis: Die oder der im Entwurf eingetragene Empfängerin bzw. Empfänger wird auch bei der Nutzung der Vorlage als Empfänger verwendet. In der Regel ist es daher empfehlenswert, keinen Empfänger in die Vorlage einzutragen.

Es können auch E-Mails aus dem “Gesendet”-Ordner als Vorlage benutzt werden. Wird eine E-Mail in den Vorlagen-Ordner verschoben, wird sie automatisch in einen Entwurf umgewandelt und kann dann z.B. nachträglich bearbeitet werden.
Vorlagen nutzen

Der Ordner "Vorlagen" wird durch Klick angewählt (1) und die entsprechende E-Mail in diesem Ordner durch Klick auf diese aufgerufen (2). Sie ist rechts in der Vorschau sichtbar. Durch Klick auf "Erstelle einen neuen Entwurf mit dieser Vorlage" (3) kann diese Vorlage nun zum Versenden genutzt werden. 

Klickweg 1. Auswahl Ordner Vorlagen, 2. Anwahl E-Mail,  3."Erstelle einen neuen Entwurf mit dieser Vorlage"


Soll die E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt verschickt werden, so kann diese mit Klick auf Icon zum Speichern von E-Mailsgespeichert werden (4). Sie wird dann im Ordner "Entwürfe" abgelegt. 

4. Speichern des aus der Vorlage erzeugten Entwurfs.


2.2. Postfachbereich

Als Überschrift über allen Unterordnern steht die aktuelle E-Mail-Adresse. Diese hilft Nutzerinnen und Nutzern bei Zugriff auf unterschiedliche Postfächer, den Überblick zu behalten und zeigt, in welchem E-Mail-Eingang sich  Nutzerinnen oder Nutzer gerade befinden.




Es gibt zwei Optionen, die hier angewendet werden können: Das Abonnieren und das Anlegen von Ordnern. Die Funktion „Abonnieren…“ wird nur dann angeboten, wenn zuvor in den Einstellungen unter „E-Mail – Allgemein" die Funktion „Nur abonnierte Ordner anzeigen“ aktiviert wurde.



Ordner abonnieren

Wenn Nutzerinnen oder Nutzer aus dem ausgewählten Postfach nur bestimmte Ordner angezeigt bekommen wollen, so können sie dies über die Funktion „Abonnieren…“ steuern. Die Standardordner „Posteingang“, „Entwürfe“, „Gesendet“, „Papierkorb“ und „Spam“ werden grundsätzlich nicht ausgeblendet. Durch An-/Abhaken der Checkbox hinter dem entsprechenden Ordner können diese ein- oder ausgeblendet werden.



Mithilfe des Filters können Nutzerinnen oder Nutzer die Ansicht einschränken, um schneller den Ordner zu finden, welchen sie bearbeiten wollen. Mit Klick auf „X“ schließen sie das Fenster und die getätigten Änderungen werden daraufhin übernommen.


Neuen Ordner erstellen auf Posteingangsebene

Innerhalb ihres Postfaches können Nutzerinnen oder Nutzer neue Ordner erstellen. Diese erscheinen dann wie der Posteingang und die übrigen Ordner auf der obersten Ebene. Um einen Ordner zu erstellen, wird auf das Icon „3-Punkte“ hinter der E-Mail-Adresse des Postfachs geklickt, für welches Nutzerinnen oder Nutzer einen neuen Ordner anlegen wollen.



Daraufhin können Nutzerinnen oder Nutzer auf die Funktion „Neuer Ordner…“ klicken und ein neues Fenster öffnet sich:

Dialog Neuen Ordner anlegen - Namen eingeben

Die Eingabe eines Namens für den neuen Ordner ist verpflichtend, erst danach wird der „OK“-Button aktiviert und der neue Ordner kann angelegt werden. Um die Eingabe zu verwerfen, wird auf „Abbrechen“ geklickt, das Fenster schließt sich und die Änderungen werden verworfen.



Zusätzlich zum Posteingang stehen Nutzerinnen oder Nutzern noch weitere Standardordner zur Verfügung.

2.3. Posteingang

Im Posteingang werden E-Mails empfangen, die Nutzerinnen oder Nutzern zugestellt werden. Darüber hinaus erhalten sie Hinweise wie Termineinladungen, Einladungen zu Ordnern, Dokumenten im Dateimanagement-Bereich oder Benachrichtigungen zu erstellten Inhalten, wie z.B. Adressbüchern.

Mit Klick auf das Symbol  hinter den Standardordnern erscheinen weitere Funktionalitäten, um den Posteingang zu verwalten:



Wenn auf das Symbol hinter einem (Unter-)Ordner geklickt wird, erscheint eine umfassendere Liste zur Verwaltung des Posteingangs:

     


Neue Unterordner anlegen

Wenn Nutzerinnen oder Nutzer auf „Neuer Unterordner“ klicken, öffnet sich ein neues Fenster auf ihrem Bildschirm.

Sie geben dann in das Eingabefeld eine Bezeichnung für den Unterordner ein und klicken auf „OK“, um den neuen Ordner anzulegen. Danach schließt sich das Fenster automatisch.

Hinweis: Ist das Textfeld nicht ausgefüllt, ist der Button „OK“ ausgegraut und kann nicht betätigt werden. Erst wenn das Textfeld gefüllt ist, kann der „OK“ Button betätigt werden. Das Fenster lässt sich automatisch mit Klick auf den Button „Abbrechen“ schließen. Die Eingaben werden verworfen.

Dialog Neuen Ordner anlegen - Namen eingeben


Dialog Neuen Ordner anlegen - Namen eingeben Beispiel

Wenn Nutzerinnen oder Nutzer auf „OK" klicken, wird der neue Unterordner an der von den Nutzerinnen oder den Nutzern gewählten Stelle angelegt.


Falls Sie den Unterordner doch nicht anlegen wollen, können Sie im Dialog über den Button „Abbrechen“, den Vorgang stoppen. Der neue Unterordner wird daraufhin nicht angelegt. Das Fenster schließt sich automatisch.

Hinweis: Neu angelegte Unterordner können ebenfalls wieder bearbeitet werden. Über das bereits bekannte Symbol   stehen den Nutzerinnen und Nutzern dazu weitere Bearbeitungsoptionen zur Verfügung.

2.4. Weitere Bearbeitungsoptionen für den Posteingang


Ordner E-Mail Bearbeitungsoptionen (Auswahlmenü, erster Teil: Als gelesen markieren, Neuer Unterordner, Umbenennen etc.)

Auswahlmenü Ordner E-Mail bearbeiten (Suchen, Als Entwürfe/Gesendet/Papierkorb/Spam festlegen; Als Vorlagen setzen)

Ordner als gelesen markieren

Enthalten Unterordner ungelesene E-Mails, können Sie über diese Option alle ungelesenen E-Mails als gelesen markieren.

Neuer Unterordner

Diese Funktion wurde bereits im Kapitel Posteingang beschrieben.  

Umbenennen

Nach einem Klick auf die Option „Umbenennen“ oder durch Doppelklick auf den Namen des Ordners können Sie den Ordner im unterstrichenen, blau markierten Feld neu benennen, indem Sie die neue Ordner-Bezeichnung dort direkt eingeben.




Mit Klick auf „Enter“ auf der Tastatur wird der neue Ordnername dann gespeichert.



Verschieben in

Mit Klick auf diese Schaltfläche öffnen Sie eine Auswahl der zur Verfügung stehen Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Wählen Sie dort den Ordner aus, in den Sie die E-Mail(s) verschieben möchten.


Komprimieren

Wird die Option „Komprimieren“ genutzt, können Sie Ordner in eine speicherplatzsparende Form bringen. Hierzu wird auf die Option „Komprimieren“ geklickt. Mit dem Hinweis „Ordner komprimiert“ wird auf die durchgeführte Änderung hingewiesen.

Bestätigungsmeldung Ordner komprimiert


Löschen

Mit der Lösch-Option können Sie angelegte Unterordner wieder entfernen. Der gelöschte Ordner erscheint dann im Papierkorb. Dort kann der Ordner dann entweder unwiderruflich gelöscht oder wiederhergestellt werden.

Die Funktionen des Papierkorbs werden im Kapitel Standardordner Entwürfe, Gesendete, Papierkorb, Spam näher erklärt. 

Exportieren

Es ist den Nutzerinnen oder Nutzern auch möglich, den Inhalt ihres gesamten Postfaches oder einzelner Unterordner zu exportieren und lokal auf ihrem PC oder Laptop zu speichern.

Hierzu wird auf die Option „Exportieren“ geklickt. Im Downloadbereich des Browsers wird anschließend eine Zip-Datei mit den jeweiligen E-Mails angezeigt.



Hinweis: Exportieren Nutzerinnen oder Nutzer ihren Posteingang, so werden keine Unterordner exportiert, sondern ausschließlich die im Posteingang enthaltenen E-Mails. 

Suchen

Mit einem Klick auf die Option „Suchen“ öffnen Sie die Suchoptionen im oberen Bereich der Anwendung.

Auswahl unter "Suchen"


Ein Ordner bzw. ein Unterordner (hier dargestellt) kann nach Klick auf das Drei-Punkte-Menü über die Funktion „Suchen“ nach verschiedenen Kriterien durchsucht werden. 

Hinweis: Der Suchbegriff muss vollständig eingegeben werden.


Die Suche unterteilt sich in vier Bereiche:

Nummer 1 auf dem Screenshot Kriterien hinzufügen

Das Suchergebnis kann durch die Festlegung bestimmter Kriterien (z. B. Suche nach dem Betreff, etc.) verfeinert werden. Das durch Anklicken festgelegte Suchkriterium wird als grauer Block angezeigt. Sollte ein Kriterium nicht passend ausgewählt sein, kann es durch Klick auf das weiße „X“ wieder entfernt werden. Es können auch mehrere Kriterien zur Suche verwendet werden.



Nummer 2 auf dem Screenshot Ordner festlegen

Um ein besseres Suchergebnis zu erzielen, können Nutzerinnen oder Nutzer einen Ordner festlegen, in dem die Suche nach Nachrichten erfolgen soll. Standardmäßig ist der Ordner ausgewählt, über den die Suche gestartet wurde. Dafür kann auf den Pfeil geklickt und die entsprechende Auswahl getroffen bzw. geändert werden.



Nummer 3 auf dem Screenshot Suche nach bestimmten Mustern

Nach Anklicken der Einstellungen (Zahnrad-Symbol) können ein bzw. mehrere angelegte Muster (= Suchkriterien) zur Suche aktiviert werden. Im ersten Teil des Fensters können Nutzerinnen oder Nutzer festlegen, ob auch Unterordner durchsucht werden sollen. Des Weiteren steht zur Auswahl „Die auf alle der folgenden Muster passen“, das bedeutet, alle ausgewählten Suchkriterien werden angewendet und die Ergebnisse enthalten alle von Nutzerinnen oder Nutzern festgelegten Suchmerkmale. Wenn Sie die andere Variante „Die auf mindestens eines der folgenden Muster passen" nutzen, so werden alle Ergebnisse angezeigt, die auf mindestens eins der festgelegten Kriterien (also Muster) passen. 

Suchen Nutzerinnen oder Nutzer zum Beispiel nach E-Mails von einer bestimmten Absenderin oder einem bestimmten Absender und mit einem bestimmten Wort im Betreff, so werden alle E-Mails der Absenderin bzw. des Absenders und alle mit dem festgelegten Begriff angezeigt.



Nummer 4 auf dem Screenshot Suchen

Nach Klick auf das Lupensymbol wird das entsprechende Suchergebnis angezeigt.


Hinweis: Ändern sich die Suchparameter, muss die Suche über Klick auf das Lupensymbol aktualisiert werden.

Suchergebnis E-Mail-Postfach


Soll die Suchoption beendet werden, ist dies über das Anklicken des „X“ oben rechts in der Ecke möglich.



Hinweis: Nach Beenden der Suche werden sowohl die eingestellten Kriterien und Muster als auch Ordner, in denen gesucht werden soll, beibehalten. Beim erneuten Aufrufen der Suchoption werden die bereits verwendeten Einstellungen also erneut ausgeführt, solange die Seite nicht aktualisieret oder verlassen wird.

2.5. Ordner als Standard-Ordner festlegen


Als Entwürfe festlegen

Mit dieser Option kann ein von der Benutzerin oder dem Benutzer angelegter Ordner als „Entwürfe“-Ordner festgelegt werden. Der Ordner benennt sich anschließend in „Entwürfe" um. Wenn dieser umbenannt werden soll, wird die ursprüngliche Bezeichnung des Ordners angezeigt.

Die im Ordner gespeicherten Entwürfe werden verschoben.


Ordner E-Mail als Entwürfe festlegen (Ordner "Test" und Menüeintrag "Als Entwürfe festlegen" markiert)


Hinweis: Direkt kann diese Änderung nicht rückgängig gemacht werden. Wenn jedoch ein anderer Ordner als „Entwürfe“ festgelegt wird, so wird der ursprüngliche Ordner wieder ein normaler Unterordner.


Als Gesendet festlegen

Mit dieser Option kann ein von der Benutzerin oder dem Benutzer angelegter Ordner als „Gesendet“-Ordner festgelegt werden. Der Ordner benennt sich anschließend in „Gesendet" um. Wenn dieser umbenannt werden soll, wird die ursprüngliche Bezeichnung des Ordners angezeigt.

Auswahlmenü "Ordner als Papierkorb festlegen"


Hinweis: Direkt kann diese Änderung nicht rückgängig machen. Wenn jedoch ein anderer Ordner als „Gesendet“ festlegt werden soll, so wird der ursprüngliche Ordner wieder ein normaler Unterordner.

Als Papierkorb festlegen

Mit dieser Option kann ein von der Benutzerin oder dem Benutzer angelegter Ordner als „Papierkorb“-Ordner festgelegt werden. Der Ordner benennt sich anschließend in „Papierkorb" um. Wenn dieser umbenannt werden soll, wird die ursprüngliche Bezeichnung des Ordners angezeigt.


Auswahl "Ordner als Papierkorb festlegen"


Hinweis: Direkt kann diese Änderung nicht rückgängig gemacht werden. Wenn jedoch ein anderer Ordner als „Papierkorb“ festgelegt wird, so wird der ursprüngliche Ordner wieder ein normaler Unterordner.


Als Spam festlegen

Mit dieser Option kann ein von der Benutzerin oder dem Benutzer angelegter Ordner als „Spam“-Ordner festgelegt werden. Der Ordner benennt sich anschließend in „Spam" um. Wenn dieser umbenannt werden soll, wird die ursprüngliche Bezeichnung des Ordners angezeigt.

Auswahlmenü "Ordner als Spam festlegen"

Hinweis: Direkt kann diese Änderung nicht rückgängig gemacht werden, wenn jedoch ein anderer Ordner als „Spam“ festgelegt wird, so wird der ursprüngliche Ordner wieder ein normaler Unterordner.

Als Vorlagen setzen

Mit dieser Option kann ein von der Benutzerin oder dem Benutzer angelegter Ordner als „Vorlagen“-Ordner festgelegt werden. Der Ordner benennt sich anschließend in „Vorlagen" um. Wenn dieser umbenannt werden soll, wird die ursprüngliche Bezeichnung des Ordners angezeigt.

Auswahlmenü "Ordner als Vorlagen setzen"

3. E-Mails

Mit Hilfe des grünen Buttons mit dem Stift-Symbol können Sie eine neue E-Mail verfassen.

Übersicht des E-Mail-Posteingangs, Button mit Stiftsymbol zur Erstellung einer neuen E-Mail markiert


Nach Klick auf den Button öffnet sich das Auswahl-Fenster (die Symbolik wurde bereits im Kapitel Symbole im Bereich E-Mail beschrieben).

Hinweis: Falls  diese Auswahl nicht mehr getroffen werden soll, können Sie unter Einstellungen - E-Mail Allgemein - Checkbox „Das E-Mail-Erstellfenster öffnen als“ - festlegen, welche Aktion nach Klick auf den Button ausgeführt werden soll.


Abhängig von der getroffenen Wahl öffnet sich folgendes Fenster entweder direkt oder in einem neuen Fenster, jedoch sind die Funktionen für beide Varianten gleich.

Editor zur Erstellung einer E-Mail (Absenderin: Toni Bente) in neu geöffnetem Fenster

3.1. E-Mail verfassen

Empfänger-Feld

Im Empfänger-Feld können Sie die Empfängerin/den Empfänger oder den Empfängerkreis festlegen, an den Ihre E-Mail versendet werden soll.

Nach Eingabe von zwei Buchstaben des Namens öffnet sich die Liste der im Adressbuch vorhandenen Kontakte. Nicht im Adressbuch vorhandene Kontakte können manuell eingegeben werden.

Um Gruppen-E-Mail-Adressen in der Auto-Vervollständigung angezeigt zu bekommen, muss die Nutzerin/der Nutzer (vom Kontotyp Schüler*in, LAA oder Extern) Mitglied in dieser Gruppe sein.


Autovervollständigung E-Mail-Adresse


Es kann zwischen „An“, „CC“ und „BCC“ gewählt werden, wobei „An“ die direkte Empfängerin oder der direkte Empfänger der Mail ist, die Empfängerin bzw. der Empfänger unter „CC“ eine Kopie erhält und bei „BCC“ eine Blindkopie (Kopie der gesendeten E-Mail, ohne dass die Adresse für die anderen angegebenen Empfängerinnen/Empfänger sichtbar wird) erhält. Die Anzahl der Empfängerinnen bzw. Empfänger ist variabel. Um eine Mail in CC oder BCC zu senden, wird auf die entsprechende Abkürzung geklickt: Ein weiteres Feld zur Eingabe von Empfängerinnen bzw. Empfängern öffnet sich daraufhin.

E-Mail-Empfängerin oder Empfänger eingeben


Betreff

Im Betreff-Feld geben Sie das Thema bzw. der Titel der E-Mail an.

Hinweis: Das Betreff-Feld ist ein Pflichtfeld, d. h., wenn es nicht ausgefüllt ist, kann die E-Mail nicht versendet werden. Die Speicherung als Entwurf oder das Beenden bzw. Abbrechen des Vorgangs kann jederzeit über Klick auf das Kreuz in der rechten oberen Ecke erfolgen.

E-Mail Eingabe Betreff


E-Mail-Text verfassen

Im Textfeld haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt Ihrer E-Mail zu formulieren. Ihnen stehen dazu umfangreiche Formatierungsoptionen im Texteditor zur Verfügung.

Hinweis:
In den Einstellungen unter E-Mail- Allgemein „Nachricht verfassen in“ kann gewählt werden, ob der Text in „HTML“- oder „Reintext“ dargestellt werden soll. Falls die Einstellung „Reintext“ gewählt wurde, werden keine Formatierungsoptionen mehr angeboten.

Editor zum Verfassen einer E-Mail, Texteingabefeld markiert


Weitere Optionen
Durch den Aufruf des Drei-Punkte-Menüs lassen sich weitere Optionen zum Verfassen von E-Mails auswählen.



Eine Empfangsbestätigung kann angefordert werden - allerdings muss die Empfängerin/der Empfänger dem Senden von Empfangsbestätigungen u. U. zugestimmt haben.


Dropdown-Menü zur Auswahl vor E-Mail Versand: Empfangsbestätigung, Priorität (Sehr hoch, hoch, normal (mit Haken markiert), n

Die E-Mail kann mit verschiedenen Prioritäten verschickt werden. Standardmäßig ist die Priorität "Normal" eingestellt.



3.2. Funktionen und Symbole des Texteditors

Der Texteditor bietet verschiedene Optionen, den E-Mail-Text zu formatieren.


Übersichtsleiste der Funktionen des Texteditors beim Verfassen einer E-Mail


Symbol Erläuterung

Text fett/kursiv/unterstrichen formatieren

Textfarbe auswählen

Aufzählungen einfügen

Texteinzug verringern / erhöhen

Zitatblock einfügen

DIV-Container erzeugen

Textausrichtungen (linksbündig, zentriert, rechtsbündig, Blocksatz)

Verlinkung einfügen oder entfernen


Tabelle einfügen

Bild einfügen
 Emoji-Symbol Emoji einfügen
  Schriftart auswählen
   Schriftgröße anpassen
 Quellcode-Symbol Quellcode bearbeiten
  Anhang einfügen


Einige der Formatierungsoptionen werden nachfolgend näher beschrieben.

3.3. DIV-Container erzeugen und bearbeiten

Durch Klick auf das Icon Icon Div-Container wird die Funktion „Div-Container" aufgerufen. Mit dieser Funktion lassen sich Kästen innerhalb des E-Mail-Textes generieren. Sie dienen dazu, Bereiche (engl. „division") voneinander abzugrenzen und damit Inhalte grafisch zu strukturieren. 

Zur Formatierung werden HTML-Befehle eingegeben. Größe, Optik (z. B. Farbe, Schrifttyp) und Position können so verändert werden.

Folgende Optionen sind verfügbar:

Zunächst kann ein Kasten durch die Auswahl „Special Container" unter dem  Reiter „Stil" erzeugt werden.




Ein Kasten wird im Texteingabefeld erstellt, standardmäßig mit grauem Hintergrund:Neu erzeugter Div-Container


Dieser Kasten kann nun, nach Klick auf die rechte Maustaste und Auswahl von „Div bearbeiten", noch weiter formatiert werden.

Div-Container bearbeiten


Zum Beispiel kann der Farbwert des Hintergrundes geändert werden, indem der Code dafür ausgetauscht wird. Dazu wird zunächst das Menü zur Auswahl der Schriftfarbe geöffnet und der Bereich „Weitere Farben" aufgerufen:

Div-Container Farbauswahl


Der entsprechende Farbcode kann dann markiert und kopiert werden:



Schließlich wird der Code in die Zeile „Stil" unter dem Reiter „Erweitert" an der markierten Position eingefügt und die Aktion mit „OK" bestätigt:

Div-Container bearbeiten


Das Resultat sieht folgendermaßen aus:

Div-Container mit gelbem Hintergrund



Weitere Eingaben lassen sich ebenfalls unter dem Reiter „Erweitert" vornehmen:


In der Zeile „Titel Beschreibung“ lässt sich z. B. eine Beschreibung einfügen, damit kann man einen Tooltip erstellen.

Div-Container bearbeiten: weitere Felder ausgefüllt

Div-Container bearbeiten: Tooltip erstellen


Alternativ können die Werte direkt im Quellcode verändert werden:

Div-Container in HTML

3.4. Bild einfügen

Über diese Schaltfläche können im E-Mail-Text Bilder eingefügt werden. Durch Setzen des Häkchens in der entsprechenden Checkbox kann das Bild über einen Upload als auch über eine URL eingefügt werden.



Bildoptionen festlegen

Über die erweiterten Optionen können Bildgröße, Platzierung und zusätzlich noch weitere Eigenschaften des Bildes bestimmt werden.


Mit Klick auf „OK“ wird das Bild an der Stelle, an der sich der Cursor im Textfeld befindet, eingefügt. Mit Klick auf „Abbrechen“ wird der Vorgang abgebrochen und kein Bild eingefügt.

Bildeigenschaften bearbeiten
Wenn das Bild eingefügt wurde, kann es jederzeit erneut bearbeitet werden. Mit einem Rechtsklick in das Bild erscheint ein Menü zur Bearbeitung der Bildeigenschaften.


Ein bereits eingefügtes Bild kann durch Markieren und die "Entf"-Taste gelöscht werden.

3.5. Link einfügen / bearbeiten / entfernen

Verlinkung einfügen oder entfernen

Wenn auf das Symbol   geklickt wird, kann eine Verlinkung, beispielsweise zu einer Webseite, eingefügt werden.

Um den Link zu erstellen, geben Sie die entsprechenden Informationen zur Verlinkung an:

  • Anzeigetext: Hier wird eingetragen, wie der Link in der E-Mail dargestellt werden soll.
  • Link-Typ: Mit der Pulldown-Liste kann ausgewählt werden, welche Art von Link  benutzt werden soll:
    • URL : Mit dieser Angabe wird ein Verweis zu einer Webseite erstellt
    • Anker in dieser Seite: Haben Nutzerinnen oder Nutzer ein Dokument mit gesetzten Ankern im Anhang, so können sie mit dieser Funktion direkt auf diese verweisen.
    • E-Mail als Linkart ermöglicht Nutzerinnen oder Nutzern eine E-Mail vorzubereiten: Wenn die Empfängerin/der Empfänger auf den Link klickt, öffnet sich bei ihr/ihm ein neues E-Mail-Fenster mit den von der Absenderin oder dem Absender eingegebenen Daten.

 



Wenn der Link-Typ "URL" gewählt wurde, kann für die Verlinkung eine Zielseite festgelegt werden. Über diese Angabe kann entschieden werden, in welcher Form die verlinkte Webseite angezeigt wird, beispielsweise in einem eigenen Fenster. Dies ist keine Pflichtangabe und auch ohne diese Angabe kann der Link erstellt werden.



Mit Klick auf „OK“  fügen Sie den Link anschließend an der Stelle, an der der Cursor sich im Textfeld befindet, ein. 

Mit Klick auf „Abbrechen“ wird der Vorgang geschlossen und es wird keine Verlinkung eingefügt.

 

Alternativ können Nutzerinnen oder Nutzer auch direkt Inhalte im Text markieren und auf das Symbol Link einfügen Icon  „Link einfügen“ klicken.

E-Mail mit Link


Der markierte Text wird anschließend als Anzeige-Text der Verlinkung verwendet. Es können dann die gewünschten Link-Informationen im Bearbeitungsfenster hinzugefügt und der Link, wie bereits geschildert, einfügen werden.

 

Wurde der Link eingefügt, kann dieser jederzeit erneut bearbeitet werden. Es wird dazu mit Rechtsklick auf den Verweis im E-Mail-Text geklickt und es erscheint ein kleines Fenster mit Bearbeitungsoptionen.



Soll die Verlinkung verworfen werden, können Nutzerinnen oder Nutzer sie über die zusätzlichen Bearbeitungsoptionen oder über das Symbol  im Texteditor wieder entfernen.

3.6. Tabelle einfügen

Tabelle einfügen

Über das Symbol  wird eine Tabelle in den E-Mail-Text eingefügt. Mit Klick auf das Symbol öffnet sich ein Fenster, in dem die gewünschten Tabelleneigenschaften angepasst werden können:


  • Im ersten Schritt können Nutzerinnen und Nutzer über „Zeile“ und „Spalte“ festlegen, wie viele Zeilen und Spalten die Tabelle haben soll.
  • Über „Breite“ und „Höhe“ wird definiert, wie groß die Tabelle sein soll.
  • Mit dem Wert „Zeilenabstand außen“ wird festgelegt, wie weit die Zellen von dem äußeren Tabellenrand entfernt sind. 
  • Über „Zeilenabstand innen“ wird die Größe der Zellen definiert.
  • Über das Feld „Kopfzeile“ lässt sich auswählen, ob eine Kopfzeile eingefügt werden soll und wenn ja, ob in der ersten Zeile / Spalte oder an beiden Positionen.
  • Falls ein dickerer Rahmen um eine Tabelle eingefügt werden soll, lässt sich dies über „Rahmengröße“ definieren.
  • Über das Dropdown-Feld „Ausrichtung“ kann auswählt werden, ob die Tabelle links, zentriert oder rechts innerhalb der E-Mail angezeigt werden soll.
  • Wenn die Tabelle eine Überschrift haben soll, kann dies über „Überschrift“ festgelegt werden.
  • Mi Klick auf „OK“ wird die Tabelle an der Stelle eingefügt, an der sich der Cursor im Textfeld befindet. Mit Klick auf „Abbrechen“ wird der Vorgang abgebrochen und keine Tabelle eingefügt.
Tabelle bearbeiten

Wenn die Tabelle eingefügt wurde, kann diese jederzeit erneut bearbeitet werden. Hierzu wird mit Rechtsklick in die Tabelle geklickt und es erscheint ein kleines Fenster mit Bearbeitungsoptionen.



Über die Bearbeitungsoptionen des Kontextmenüs haben Nutzerinnen und Nutzer die Möglichkeit, Zellen, Zeilen oder Spalten zu verändern oder die Tabelle zu löschen.



3.7. Anhang hinzufügen

Über das Büroklammer-Symbol Icon Zahl 1 können eine oder mehrere Dateien an die E-Mail angehängt und mit ihr versendet werden.

Nach dem Klick auf das Symbol öffnet sich der Hochlade-Dialog.

Dort kann die Datei ausgewählt werden. Nach der Bestätigung wird die Datei hochgeladen und im Anschluss als E-Mail-Anhang Icon Zahl 2 angezeigt.


E-Mail-Anhang hinzufügen


3.8. E-Mail versenden und speichern

Durch Klick auf das "Papierflieger"-Symbol wird die verfasste E-Mail versendet. 

Texteditor zum Verfassen einer E-Mail, E-Mail senden-, -Speichern und -Verwerfen-Symbolemarkiert

Über das "Diskette"-Symbol kann die E-Mail als Entwurf gespeichert werden. Folgende Meldung erscheint: Erfolgsmeldung E-Mail gepsiechert

Das Versenden der E-Mail kann durch Klick auf das "X"-Symbol abgebrochen werden. Der Inhalt der E-Mail wird unwiderruflich gelöscht.  

3.9. Rechtschreibüberprüfung

Mit der browserbasierten Rechtschreibüberprüfung kann während des Tippvorgangs eine Prüfung des eingegebenen Textes vorgenommen werden. Inkorrekt geschriebene Wörter werden automatisch rot unterschlängelt.

Die Rechtschreibüberprüfung lässt sich im Browser ein- und ausschalten.

Beispielbild für Rechtschreibprüfung

4. E-Mail-Liste

In der E-Mail-Liste (mittlerer Teilbereich) werden alle E-Mails des ausgewählten Ordners angezeigt.

Je nach ausgewähltem Ordner, z.B. Posteingang oder ausgewählte Unterordner, zeigt der Bereich verschiedene Inhalte an.

Nach Anklicken einer E-Mail im mittleren Teilbereich wird diese direkt im rechten Teilbereich angezeigt.


4.1. Suchoptionen

Innerhalb des Bereichs "E-Mail" stehen Ihnen verschiedene Such- und Sortieroptionen zur Verfügung.



Mit Klick auf den Ordner-Namen öffnet sich das Suchfeld. Dort können Sie den Suchbegriff oder auch mehrere Begriffe eingeben.



Um die Suche einzugrenzen, können Sie zwischen verschiedenen Suchfiltern wählen. Standardmäßig ist der Suchfilter „Betreff“ ausgewählt.



Durchsucht wird dann ausschließlich gemäß hinterlegtem Suchfilter. Das Suchergebnis wird automatisch im mittleren Bereich angezeigt. Sie können die Suche mit Klick auf den Pfeil links neben dem Suchfeld beenden.


Hinweis: Der Suchbegriff muss vollständig eingegeben werden.

4.2. E-Mail-Liste verwalten

Um eine E-Mail auszuwählen, muss - abhängig vom Browser - diese entweder per Mouseover über das Benutzer-Icon angesteuert oder dieses direkt angeklickt werden, woraufhin eine Checkbox erscheint.



Nach Setzen eines Hakens in der Checkbox stehen weitere Bearbeitungsoptionen zur Verfügung.



Symbol Erläuterung
Anzahl der ausgewählten E-Mails Anzahl der ausgewählten E-Mails
Icon Alles auswählen Alles auswählen (alle E-Mails werden markiert / angehakt)
Mülltonne Icon In den Papierkorb verschieben (siehe Papierkorb)
Daumen runter Icon In den Spam-Ordner verschieben (siehe Spam)
 3-Punkt Icon  

Weitere Optionen:

  • Markierung (Siehe Favoriten setzen)
  • Als ungelesen markieren
  • Als gelesen markieren
  • Weiterleiten
  • Speichern unter…
  • Kopieren in
  • Verschieben in


4.3. Sortieroptionen

Über die Schaltfläche  Sortiericon ist es möglich, die Ordner-Liste nach verschiedenen Kriterien zu sortieren.



Sortieren nach:

  • Betreff
  • Von (Sortiert wird nach Vornamen)
  • Datum
  • Größe
  • Nach Empfang sortieren
  • Absteigende Sortierung

Nachdem ein Kriterium ausgewählt wurde, wird der Inhaltsbereich automatisch aktualisiert. Die Einstellungen werden grundsätzlich bis zur erneuten Änderung beibehalten. Die Auswahl „Absteigende Sortierung“ kann zusätzlich gewählt werden.

5. Funktionsleiste für empfangene Nachrichten

Im rechten Bereich neben den Inhalten werden die E-Mails angezeigt. Die verschiedenen Funktionalitäten dieses Bereiches werden im Folgenden beschrieben:

E-Mail-Funktionsleiste im Posteingang, Optionen (Stern, Gelesen, Antworten, Löschen, in neuem Fenster öffnen) markiert


Symbol Erläuterung
Vollbild aktivieren Icon Icon Vollbild deaktivieren Erweitern, Verkleinern (Vollbild aktivieren, Vollbild deaktivieren)
Stern-Icon

Die gewählte Nachricht favorisieren

Ein Pfeil Icon

Nur der Absenderin/dem Absender antworten

Zwei Pfeile Icon Die gewählte Nachricht an alle Empfänger beantworten
Pfeil nach rechts Icon

Gewählte Nachricht(en) weiterleiten: E-Mail weiterleiten

Mülltonne Icon

Die gewählte Nachricht in den Ordner "Papierkorb" verschieben

Im neuen Fenster öffnen Icon In neuem Fenster öffnen: Die gewählte Nachricht in einem neuen Fenster anzeigen lassen
3-Punkt Icon

Weitere Bearbeitungsoptionen


Nachfolgend werden einzelne Optionen noch einmal genauer beschrieben.

5.1. Vollbild (de)aktivieren

Mit Klick auf das Symbol Ansicht vergrößern Iconverschiebt sich die angezeigte E-Mail nach links und rückt mehr ins Zentrum des Bildschirms. Der mittlere Teilbereich mit der E-Mail-Auflistung ist dann ausgeblendet.

 

Mit Klick auf das Symbol Icon Vollbild deaktivierenlässt sich die E-Mail-Liste erneut einblenden.

5.2. Favoriten setzen

Durch Klicken auf das  Symbol wird eine E-Mail als Favorit markiert. 


Das Favorit-Symbol wird nach dem Anklicken in der E-Mail gelb angezeigt und im Inhaltsbereich der E-Mail als gelb gefärbter Stern dargestellt. Nach einem erneuten Klick auf den Stern wird die Markierung als Favorit aufgehoben.


5.3. E-Mail in neuem Fenster öffnen

Um eine ausgewählte E-Mail in einem neuen Fenster anzeigen zu lassen, genügt ein Klick auf das Symbol "Neues Fenster"-Icon.


Anschließend öffnet sich ein neues Popup-Fenster, in dem die E-Mail angezeigt wird. Hier stehen die gleichen Bearbeitungsoptionen wie zuvor zur Verfügung.

Über das Kreuz rechts in der oberen Ecke des Fensters lässt sich das Fenster wieder schließen.

5.4. Weitere Bearbeitungsoptionen

Zusätzlich zu den bereits beschriebenen Optionen bestehen noch weitere Möglichkeiten, E-Mails zu bearbeiten. Unter dem Symbol 3-Punkt Icon finden sich folgende Möglichkeiten:

Übersicht Bearbeitungsoptionen einer E-Mail im Posteingang (Schlagwort hinzufügen, Nachricht herunterladen usw.) Weitere Bearbeitungsoptionen E-Mail im Posteingang (Drucken, In Termin umwandeln, In Aufgabe umwandeln)

Bearbeitungsoption Erläuterung
Schlagwort hinzufügen

Hierüber können E-Mails verschlagwortet und farblich gekennzeichnet werden.

Nachricht herunterladen /Nachricht herunterladen (zip)

Über diese Option kann die einzelne E-Mail lokal auf dem Gerät gespeichert werden, dies ist optional auch als zip-Datei möglich.

Nachrichten-Quelltext

Mit dieser Option wird die E-Mail als Quelltext angezeigt. Über den Pfeil oben rechts in der Ecke der E-Mail ist die Rückkehr zum ursprünglichen Format möglich.

Drucken…

Über diese Funktion kann die E-Mail ausgedruckt werden. Abhängig von dem ausgewählten Browser werden verschiedene Druckmöglichkeiten angeboten.

In Termin umwandeln

Die E-Mail wird in einen Termin umgewandelt, dabei wird der Nachrichtentext als Beschreibung übernommen. Weitere Eingaben lassen sich hier vornehmen und anschließend kann der Termin gespeichert werden. 

In Aufgabe umwandeln

Die E-Mail wird in eine Aufgabe umgewandelt, dabei wird der Nachrichtentext als Beschreibung übernommen. Weitere Eingaben lassen sich hier vornehmen und anschließend kann der Termin gespeichert werden. 


Die Anwendung dieser Funktionen wird in den nächsten Kapiteln genauer erklärt.

5.5. Weitere Bearbeitungsoptionen - Schlagwort hinzufügen

Mit „Schlagwort hinzufügen“ können Sie E-Mails kategorisieren. Die Kategorien, welche zur Auswahl stehen, können unter „Einstellungen" bearbeitet werden.

Hinweis: Eigene Schlagwörter lassen sich unter Einstellungen – E-Mail-Schlagwörter anlegen. Eine genaue Beschreibung der Funktion findet sich im Kapitel „Einstellungen".

Nach Aktivierung der Option „Schlagwort hinzufügen" öffnet sich im E-Mail-Feld unter dem Absender- und Empfängerfeld die Option, ein Schlagwort hinzuzufügen.

Dann kann in dem Textfeld ein Schlagwort eingegeben werden. Es reicht sogar die Eingabe eines einzelnen Buchstabens um eine entsprechende Auswahl zu erhalten.





Hier besteht die Möglichkeit, mehrere Schlagwörter auszuwählen. Ebenso können auch Schlagwörter hinzugefügt werden, die unter „Einstellungen" noch nicht eingegeben wurden. Diese Schlagwörter werden dann im Feld grau hinterlegt .

Beispiel Schlagwort

Über das angezeigte „X“ hinter jedem Schlagwort besteht die Möglichkeit, das hinzugefügte Schlagwort zu entfernen. Im Inhaltsbereich wird die jeweilige mit Schlagwort versehene E-Mail farblich markiert.

Diese farblichen Markierungen richten sich nach den Farben, welche in den Einstellungen festgelegt wurden.

Hinweis: Schlagwörter lassen sich über einen Klick auf „Einstellungen - E-Mail - Reiter Schlagwörter" dauerhaft anlegen oder bearbeiten.

5.6. Weitere Bearbeitungsoptionen - Nachrichten-Quelltext

Nach Auswahl dieser Option wird die entsprechende E-Mail im Quelltext angezeigt. Über den Pfeil oben rechts in der Ecke der E-Mail ist eine Rückkehr zum ursprünglichen Format möglich.



5.7. Weitere Bearbeitungsoptionen - In Termin umwandeln

Nach Auswahl dieser Option können Sie direkt aus der E-Mail heraus einen Termin anlegen.

Der E-Mail-Inhalt wird in der Terminbeschreibung hinterlegt. Anschließend lassen sich die weiteren Termineinstellungen, wie z. B. das Datum, festlegen. Nähere Informationen zum Anlegen von Terminen finden sich 

im Kapitel Termine anlegen.


5.8. Weitere Bearbeitungsoptionen - In Aufgabe umwandeln

Nach Auswahl dieser Option kann direkt aus der E-Mail heraus eine Aufgabe angelegt werden.

Der E-Mail-Inhalt wird in der Aufgabenbeschreibung hinterlegt. Anschließend können die weiteren Aufgabeneinstellungen, wie z.B. die Fälligkeit, festgelegt werden. Nähere Informationen zum Anlegen von Aufgaben finden sich im Kapitel Aufgabe anlegen.