Benutzerkonten und Gruppen löschen
1. Grundsätzliches
Es gibt zwei Möglichkeiten, Benutzerkonten sowie Gruppen in LOGINEO NRW zu löschen:
1. automatisiert mittels XML- oder CSV-Import,
2. manuell über die Benutzerverwaltung.
In beiden Fällen werden Benutzerkonten zunächst zum Löschen freigegeben.
LOGINEO NRW verfügt über
ein zweistufiges Löschkonzept:
- In
der ersten Stufe werden Benutzerkonten und Gruppen lediglich „zum Löschen
freigegeben“. Eine Nutzerin oder ein Nutzer eines Benutzerkontos mit dem Status „zum Löschen
freigegeben“ kann sich nicht mehr ins System einloggen, und das jeweilige E-Mail-Postfach
verweigert die Annahme neuer E-Mails.
Solange Benutzerkonten den Status „zum Löschen freigegeben“ haben, bleiben ihre entsprechenden Daten dennoch weiterhin im System vorhanden. Das ist praktisch, da Benutzerkonten, die fälschlicherweise zum Löschen freigegeben wurden, wieder reaktiviert werden können. - Nach Ablauf einer Frist von 60 Tagen ist eine Reaktivierung des Benutzerkontos nicht mehr möglich. Benutzerkonten mit dem Attribut „zum Löschen freigegeben“ werden dann automatisch aus sämtlichen Bereichen von LOGINEO NRW endgültig und unwiderruflich gelöscht. Das Ablaufdatum der Frist wird in der jeweiligen Benutzerkarte angezeigt:
3. Noch nicht aktivierte Benutzerkonten können von einem Admin unmittelbar gelöscht werden. Die zum Löschen markierten Benutzerkonten müssen dazu in der Benutzerverwaltung ausgewählt werden. Mit Klick auf den Werkzeugkasten können diese dann über den Dialog "Zum Löschen markierte Benutzerkonten sofort löschen" unmittelbar gelöscht werden. Die E-Mail-Adresse kann im Anschluss erneut vergeben werden.
Hinweis
Sollte eine beschleunigte Löschung von bereits aktivierten Benutzerkonten gewünscht sein, muss dies über eine Support-Anfrage geschehen.
Sollte eine beschleunigte Löschung von bereits aktivierten Benutzerkonten gewünscht sein, muss dies über eine Support-Anfrage geschehen.