Benutzerkonten und Gruppen löschen
1. Grundsätzliches
1.3. Benutzerkonten und Gruppen endgültig löschen
Sollte eine unmittelbare Löschung von Gruppen oder Benutzerkonten gewünscht sein, muss zwischen bereits aktivierten und noch nicht aktivierten Benutzerkonten unterschieden werden. Gruppen können ohne Weiteres unmittelbar gelöscht werden.
Standardkonten und Standardgruppen können grundsätzlich nicht gelöscht werden!
Löschen von noch nicht aktivierten Benutzerkonten und Gruppen
Gruppen und noch nicht aktivierte Benutzerkonten können von einem Admin unmittelbar gelöscht werden.
Die bereits zum Löschen markierten Benutzerkonten und/oder Gruppen müssen dazu in der Benutzerverwaltung ausgewählt werden. Dabei können einzelne oder gleich mehrere Benutzerkonten und/oder Gruppen ausgewählt werden. Mit Klick auf den Werkzeugkasten [2] können diese dann über den Dialog „Zum Löschen markierte Benutzer endgültig löschen..." [3] und einen anschließenden Klick auf „Weiter“ im Bestätigungsdialog [4] unmittelbar gelöscht werden.
Löschen von bereits aktivierten Benutzerkonten
Um Bedienungsfehler zu vermeiden, ist es nicht möglich, bereits aktivierte Benutzerkonten unmittelbar zu löschen. Sollten bereits aktivierte Benutzerkonten gelöscht werden sollen, muss dies über eine Support-Anfrage
geschehen: Durch Anfügen des ausgefüllten „Antrags auf Löschung von Benutzern/Gruppen“ an eine Support-Anfrage werden alle zum Löschen freigegebenen Benutzerkonten und Gruppen nach kurzer Bearbeitungszeit gelöscht.
Die E-Mail-Adressen bereits aktivierter Benutzerkonten werden nach der endgültigen Löschung des Benutzerkontos standardmäßig gesperrt und können regulär kein weiteres Mal vergeben werden. Sollte dies dennoch gewünscht sein, muss dies im Antrag (s. o.) gesondert ausdrücklich angegeben werden.
Alle mit dem Benutzerkonto verbundenen Daten werden dauerhaft gelöscht. Von dieser Löschung ausgenommen sind lediglich die Ordner und Dateien, welche die Nutzerin bzw. der Nutzer im gemeinsamen Bereich der Dateiablage abgelegt hat.